设备配置
根据企业人数、门店客流、使用场景、场地和电源条件匹配设备，不按一套机型机械复制。
商用咖啡谁来做，全程交给迪爱客。
每台设备建立服务档案，合作过程可追踪。
全托管的判断标准
同一套合作里，
有人持续负责。
客户不需要分别寻找设备商、原料商和维修人员。咖啡这件事从进场到日常使用，都有明确服务入口。
安装调试
上门完成设备安装、参数调试与基础测试，并登记设备编号和安装日期。
使用培训
提供基础操作、清洁维护和常用饮品制作培训，让点位负责人知道怎么用、怎么管。
原料供应
按合作方案配置咖啡豆、奶及相关耗材，原料规格和数量以最终合同为准。
按需补货
根据真实消耗持续补购，按约定配送到点位，并保留补货记录。
设备维保
合作期内按合同约定提供设备检查与维修，设备问题从统一服务入口提交。
定期回访
记录杯量、豆耗、奶耗、饮品反馈和服务问题，为后续调整方案提供依据。
一点一档
把设备、原料与服务过程放进同一份点位档案，让合作不是一笔糊涂账。
一点一档
每个点位，都有自己的设备与服务记录。
什么时候装、喝了多少、补了多少、服务过几次，都可以持续记录和复盘。
| 设备信息 | 设备编号、型号、安装日期 |
|---|---|
| 点位信息 | 点位类型、负责人、服务地址 |
| 试喝信息 | 试喝起止、耗材额度、使用反馈 |
| 使用数据 | 咖啡豆、奶消耗与常用饮品 |
| 服务记录 | 补货、维修、回访与服务工时 |
| 合作结果 | 签约、调整、续约与转介绍 |
- D-2
沟通需求与点位评估
确认人数或客流、场地、电源、负责人和服务可达性。
- D1
签试喝协议、安装培训
明确设备责任、耗材额度和撤机条件后，安排设备进场。
- D3
复盘首次使用
查看实际饮用人数、日均杯量、豆耗奶耗和操作问题。
- D5
匹配合作方案
根据真实用量提出设备、原料和年度方案建议。
- D7
决定去留
正式合作、调整方案或按协议撤机。
年度综合服务方案
不按人数硬套，
按真实用量匹配。
一周试喝后，结合杯量、豆耗和使用频次提出建议。套餐内原料用完后，可以根据真实需求持续补购。
3600元 / 年
- 套餐内咖啡豆24包
- 适用建议试喝后匹配
4600元 / 年
- 套餐内咖啡豆36包
- 适用建议试喝后匹配
5800元 / 年
- 套餐内咖啡豆50包
- 适用建议试喝后匹配
最终设备型号、原料规格、试喝条件、服务范围、合作期限和权益，以双方签署的试喝协议与正式合同为准。
先完成点位评估
适合再装，
用过再定。
提供人数或客流、点位地址、使用场景和联系人，迪爱客先判断场地与服务条件是否匹配。